Our providers specialize in the needs of infants, children, and adolescent
Políticas de la oficina
En Pediatric Partners El Paso, nuestra misión es brindar atención médica pediátrica integral a nuestros pacientes con una experiencia positiva para las familias que atendemos. Hemos desarrollado políticas de oficina y le proporcionamos recursos para su conveniencia en mente. Esperamos que al hacerle saber nuestras expectativas, pueda navegar más fácilmente lo que necesita desde nuestra práctica.
Cancelaciones
En un esfuerzo por dar cabida a todos nuestros pacientes, hemos desarrollado una política de "No mostrar cancelación". Si no puede asistir a su cita programada, notifíquelo a nuestra oficina dentro de las 24 horas para evitar que se le cobre un cargo de $ 25 por no presentarse / cancelación tardía. Cancelar su cita dentro de las 24 horas le dará a otro niño la oportunidad de ser visto.
Entendemos que hay casos en que surgen situaciones y le impiden asistir a su cita programada; sin embargo, debe notificar a nuestra oficina tan pronto como se dé cuenta de que no podrá hacer su cita o si no va a llegar a tiempo.
Aviso de Privacidad
Nos comprometemos a ser responsables con respecto al uso de la información de salud protegida (PHI) de su hijo. Nuestro Aviso de prácticas de privacidad e información de salud describe sus derechos y nuestras responsabilidades en relación con la información de salud protegida de su hijo. Por favor, pregunte para ver nuestra política de privacidad completa de la oficina.
Mayores de 21 años de edad
Cumplir 21 años es un momento emocionante en la vida de tu hijo y has pasado un tiempo gratificante preparando a tu hijo para este momento. Cuando su hijo cumple 21 años, ahora se considera que es un adulto joven y es responsable de su propia atención médica, entre otras cosas. Además de esto, se requerirá que su hijo pase la atención médica a un médico adulto.
Tarjeta de crédito en archivo
Si actualmente tiene un plan de salud con deducible alto, Pediatric Partners El Paso le exige que guarde una tarjeta de crédito para asegurar el pago de los servicios recibidos. Nuestra oficina procesará los pagos una vez que su plan de seguro de salud reciba una explicación de los beneficios. Su información financiera está protegida y asegurada por un procesador de pagos de terceros. Si no se siente cómodo al registrar una tarjeta de crédito, se requerirá que el 80 por ciento de la visita se pague al momento del servicio.
Seguros
Lleve la información de su seguro a cada cita para que podamos revisarla y / o hacer las actualizaciones necesarias en nuestro sistema. Esto nos permitirá facturar adecuadamente a su plan de seguro por los servicios prestados y ayudarlo a aliviar sus responsabilidades financieras.
Si no puede proporcionar la información actual del seguro, cualquier servicio provisto será su responsabilidad y se le pedirá que pague por su visita y / o procedimientos realizados en el momento del servicio. Aceptamos efectivo, cheques y tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.
Pediatric Partners El Paso tiene contrato con las siguientes compañías de seguros:
Visitas de Niño Sano
Nuestra oficina programará visitas de bienestar con hasta seis meses de anticipación. Recomendamos programar con anticipación para garantizar que reciba su preferencia de fecha, hora y proveedor. Solicitamos que se hagan citas para todos los tipos de visitas. Valoramos su tiempo y reconocemos lo difícil que puede ser esperar con niños pequeños; por lo tanto, haremos todo lo posible para comunicar cualquier retraso en los horarios.
Háganos saber si tiene que cancelar una cita o si no puede llegar a tiempo llamando a nuestra oficina.
Si planea llevar a más de un niño a una cita determinada, avísenos para que podamos estar preparados y otorgar el tiempo apropiado necesario para el niño adicional.
Visitas de hermanos
Para cuidar efectivamente a su hijo y permitir que nuestros proveedores tengan la oportunidad de atender todas sus necesidades, lo alentamos a que limite la cantidad de hermanos programados para citas al mismo tiempo a no más de tres niños por visita al consultorio.
Visitas de enfermos
Si su hijo está inconsciente, no respira y experimenta algun tipo de emergencia que ponga en peligro su vida.
Llama: 911 inmediatamente!
Los niños enfermos generalmente se ven en el mismo día de su solicitud. El horario de oficina puede extenderse según sea necesario, así que llame temprano en el día para programar una cita. Nos complacerá ver a su hijo con cita previa durante nuestro horario de oficina y, para su comodidad, también ofrecemos horas de sábado. Todos los pacientes que necesiten ser vistos deben ser programados para una cita.
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